C’est à la façon d’une machine à écrire que les utilisateurs exploitent leur logiciel de traitement de texte. Ainsi, pour présenter les blocs d’adresses et la date, ils pressent des dizaines de fois la touche espace du clavier. Un procédé laborieux et peu efficace, puisque si l’on apporte des modifications au texte, il est bien souvent nécessaire de refaire toute la présentation espace après espace. Ce que nombre d’utilisateurs ignorent, c’est que Word, tout comme son homologue gratuit Writer, dispose d’outils spécialement conçus pour réaliser une mise en page de façon efficace et propre.