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« J’ai un message m’indiquant que mon iphone est désactivé. Je ne peux plus avoir accès au contenu de mon téléphone. Merci de bien vouloir m’aider. »
Si vous saisissez un code d’accès erroné à plusieurs reprises, un message peut vous indiquer que votre appareil est désactivé. Vous avez alors la possibilité de réessayer après un temps indiqué sur votre téléphone. Dans le cas où il vous est impossible de vous souvenir de ce code, il faudra alors passer par la restauration de votre appareil. Cette opération supprime vos données et vos réglages sauf si vous avez effectué une sauvegarde.